-20 % na pohovky skladem s kódem POHOVKY20 | Ušetřete ještě dnes →
Jaro doma i venku | Inspirujte se →
100 Kč pro vásRegistracePřihlášeníKošíkMenu

O nás

My jsme Bonami. Z nákupního klubu jsme vyrostli v e-shop a už v 11 zemích jsme partnerem pro všechny, kteří si právě zařizují nebo vylepšují interiér. Každý den u nás najdete desítky tisíc produktů a spoustu inspirace pro bydlení.

Děláme vše pro to, abychom byli vaší první volbou a abyste se k nám rádi vraceli. Chcete se s námi lépe seznámit? Zjistěte, jak jsme začínali a co vše u nás najdete.

11 let na trhu
11 zemí a 7 kamenných prodejen
25 000+ produktů skladem
2,4 mil. spokojených zákazníku

My jsme Bonami

Jsme parta lidí, pro které je práce zároveň zábavou. Věci děláme srdcem a záleží nám na výsledku. I když je nás dohromady už více než 270, pořád si držíme stejnou firemní kulturu jako před lety. Stavíme na přátelskosti, otevřenosti, zodpovědnosti a chytrosti.

A umíme si ze sebe taky udělat legraci! Chcete vědět, jak to u nás chodí? Podívejte se na video, které jsme pro vás připravili.

Zákazník je u nás na prvním místě

Se zákazníky vždy mluvíme jako s rovnocennými partnery a nasloucháme jejich přáním. Snažíme se vytvořit příjemnou atmosféru, které přispívá k rychlému vyřešení požadavků.

I proto je s vyřízením svého požadavku plně spokojeno 93 % zákazníků, kteří se k nám dovolají. Mimochodem, zvednout vám sluchátko zvládáme průměrně za 19 sekund!

Kromě zákaznické podpory jsou lidé spokojeni také s e-shopem jako takovým. Od začátku září do konce prosince 2023 nás v dotazníku spokojenosti na Heurece doporučilo celých 94 % zákazníků. Celkové hodnocení spokojenosti s obchodem se vyšplhalo na 4,7 z 5.

 

Sníme o krásném bydlení. Tvoříme s vámi domov přesně podle vašich představ

 

Nechtěla jsem nic sterilního, hlavně žádnou nudu. Aby se tady cítili dobře. Aby ten pokojíček žil, stejně jako moji kluci – divoce. Pokoj dopadl přesně podle mých představ. Má duši i náboj! Nikol Leitgeb (Štíbrová)
Díky skvělé službě Bonami návrh interiéru jsme proměnili naši víkendovou chatu Babetu. Na e-shopu nám vybrali designové kousky, které jsou zároveň praktické a pohodlné, což jsme s manželem maximálně ocenili. Od začátku jsme věděli, že na návrhu nechceme změnit jedinou věc. Lucie Janotová
První nákup na Bonami jsem udělala 2 měsíce po spuštění e-shopu a od té doby jsem stálým zákazníkem. Miluji, že na jednom místě najdu ty nejkrásnější designové kousky, například od Kave Home, Blomus nebo Kay Bojesen, a zároveň ty nejpraktičtější věci, například od Wenko, které denně potřebujeme doma i na chalupě. Smooth and Cooking
 

 

Naše služby

Zařizování domova má být potěšení! Proto jsme tady my, abychom vám nákup maximálně usnadnili a zpříjemnili a vy si z něj odnášeli ty nejlepší zážitky.
 

Jak šel čas v Bonami

Objevte naši historii od A do Z

Leden 2013

24. ledna v 22:54 přijímáme historicky první objednávku

Září 2016

Stěhujeme se do skladu v Jenči u Prahy

Duben 2017

Dosahujeme 1 miliardy v tržbách

Prosinec 2017

Překračujeme hranici 1 milionu objednávek

Srpen 2018

Fungujeme už v 5 zemích

Duben 2020

Spouštíme vlastní dopravu Bonami kurýr

Květen 2020

V Praze otevíráme náš vůbec první kamenný obchod

Leden 2021

Dosahujeme celkově 5 miliard v tržbách

Květen 2021

Slavíme 10 mil. prodaných kusů nábytku a bytových doplňků

2021

Vstupujeme na 4 nové trhy a jsme tak už v 9 zemích

2022

Uvádíme na trh
naše privátní značky

2023

Spustili jsme prodej kuchyní na míru, působíme už v 11 zemích

Sledujte nás